Разработка digital-стратегии включает в себя следующие ключевые аспекты:
- Оценка текущей ситуации компании в цифровом пространстве, включая веб-сайт, социальные сети, репутацию и видимость в поисковых системах.
- Установление конкретных цифровых метрик и KPI, которые компания стремится достичь.
- Идентификация ключевых сегментов цифровой аудитории, их поведенческих особенностей и предпочтений.
- Разработка стратегии использования различных цифровых каналов, таких как социальные медиа, контент-маркетинг, электронная почта и другие.
- Обеспечение удобства и привлекательности взаимодействия пользователей с цифровыми платформами компании.
- Работа над обновлением и развитием технологической инфраструктуры для поддержки цифровых инициатив.
- Определение финансовых и человеческих ресурсов для реализации цифровых стратегий.
- Установление метрик для измерения эффективности цифровых кампаний и регулярный анализ результатов.
- Создание гибкого плана, способного адаптироваться к быстро меняющейся цифровой среде.
Эти элементы составляют основу digital-стратегии, направленной на эффективное использование цифровых ресурсов для достижения бизнес-целей компании.